Zuletzt aktualisiert: 25. Juli 2026
Artikel 1 — Identität des Unternehmers
- Handelsname / Rechtsform: MoveVolt — handelsnaam van Lageveen Holding B.V.
- Anschrift: Ringfeart 22, 8464 PD Sintjohannesga
- Handelsregisternummer (KvK): 92330290
- USt-IdNr.: NL866007374B01
- E-Mail: hallo@movevolt.nl
MoveVolt ist ein Onlineshop ohne Showroom; der Kontakt läuft per E-Mail.
Artikel 2 — Geltungsbereich
Diese AGB gelten für jedes Angebot von MoveVolt und für jeden Fernabsatzvertrag mit einem Verbraucher. Bestimmungen, die zwingendem Verbraucherrecht widersprechen, gelten nicht: die gesetzlichen Rechte gehen dieser Fassung immer vor.
Artikel 3 — Das Angebot
Preise sind in Euro, inklusive 21% niederländischer MwSt. und zuzüglich Versand. Produktangaben sind so genau wie möglich; offensichtliche Irrtümer binden MoveVolt nicht. Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Ist ein Produkt nicht lieferbar, informieren wir dich und erstatten spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Artikel 4 — Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald du bestellst und MoveVolt die Bestellung per E-Mail bestätigt. Du bestellst als Gast; ein Konto ist nicht nötig. Bewahre die Bestellnummer für Rückgabe, Gewährleistung und Service auf.
Artikel 5 — Zahlung
Die Zahlung erfolgt über Stripe auf der gesicherten Zahlungsseite von Stripe (u. a. iDEAL und Kreditkarte). Deine Zahlungsdaten erreichen MoveVolt nicht; wir erhalten nur den Zahlungsstatus. Bestellungen werden im Voraus bezahlt: wir versenden erst nach erfolgreicher Zahlung.
Artikel 6 — Versand und Lieferung
- Der Versand ist innerhalb der Niederlande gratis, ohne Mindestbestellwert. Den genauen Betrag siehst du im Warenkorb und an der Kasse, bevor du bezahlst.
- Wir liefern in den Niederlanden an die von dir angegebene Adresse. Eine falsche Adresse geht zu deinen Lasten.
- Erfolgt die Lieferung wider Erwarten nicht innerhalb von 30 Tagen, kannst du den Vertrag kostenlos auflösen; wir erstatten innerhalb von 14 Tagen.
- Die Gefahr von Beschädigung oder Verlust geht auf dich über, sobald du (oder eine von dir benannte Person) das Paket entgegennimmst.
Artikel 7 — Widerrufsrecht (14 Tage)
Du hast ab Erhalt des Produkts ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen und kannst den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- Melden: E-Mail an hallo@movevolt.nl mit deiner Bestellnummer. Du darfst auch das EU-Muster-Widerrufsformular verwenden; verpflichtend ist das nicht.
- Rücksendung: sende das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Meldung vollständig zurück, mit Zubehör und möglichst in der Originalverpackung.
- Rücksendekosten: die Kosten der Rücksendung trägst du, sofern nicht vorab schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Umgang: du darfst das Produkt prüfen wie im Laden. Bei weitergehender Nutzung (z. B. Fahren im Freien) haftest du für den Wertverlust.
- Erstattung: wir erstatten Kaufpreis und Standard-Hinversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach deiner Meldung über dasselbe Zahlungsmittel. Wir dürfen warten, bis wir das Produkt zurück haben oder du den Versand nachgewiesen hast.
Artikel 8 — Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung (Konformität): das Produkt muss dem entsprechen, was du nach dem Vertrag vernünftigerweise erwarten darfst. Andernfalls hast du Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz und, falls das nicht möglich ist, auf Rücktritt oder Minderung. MoveVolt gewährt keine eigene zusätzliche Herstellergarantie; bietet ein Hersteller eine kommerzielle Garantie, steht dies beim Produkt und schränkt deine gesetzlichen Rechte nie ein. Normaler Verschleiß (Reifen, Bremsbeläge, Akkukapazität) sowie Schäden durch Stürze, unsachgemäßen Gebrauch oder eigene Umbauten sind nicht gedeckt.
Artikel 9 — Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr
Ob ein E-Scooter in den Niederlanden auf die öffentliche Straße darf, bestimmt das niederländische Recht (RDW-Zulassung), nicht MoveVolt. Für die Einhaltung der Verkehrsregeln und eine etwaige Versicherung bist du selbst verantwortlich. Vorschriften können sich ändern.
Artikel 10 — Beschwerden
Beschwerden über die Vertragsdurchführung reichst du vollständig beschrieben per E-Mail bei hallo@movevolt.nl ein. Du erhältst innerhalb von 14 Tagen eine inhaltliche Antwort; brauchen wir länger, teilen wir das innerhalb dieser Frist mit.
Kommen wir nicht zusammen, kannst du den Streit auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission vorlegen. Der Weg zur zuständigen Schlichtungsstelle oder zum niederländischen Gericht bleibt dir immer offen.
Artikel 11 — Haftung
Nichts in diesen AGB beschränkt die Haftung von MoveVolt für Vorsatz oder bewusste Leichtfertigkeit, für Tod oder Körperverletzung oder für eine Haftung, die nach zwingendem Recht (einschließlich Produkthaftung) nicht ausgeschlossen werden darf.
Artikel 12 — Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht. Als Verbraucher behältst du den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts deines Wohnsitzlandes.